网上有关“网约车最怕往哪投诉”话题很是火热，小编也是针对网约车最怕往哪投诉寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。
网约车最怕的投诉电话是12328。
如果市民乘坐了非法营运的网约车，除需要记录上车时间、地点、车牌信息外，最好用手机拍照和录制视频，锁定违规营运证据，然后拨打12328举报。
交通运输执法人员在收到相应投诉举报工单3个工作日内会与市民联系，市民需配合做好调查取证工作：
一、携带本人身份证到交通运输执法部门录入询问笔录。
二、提交投诉举报网约车无证的有关证据，如通过交通运输部微信公众号“网约车合规查询”查到的“未取得网约车运输证”或“未取得网约车驾驶员证”截图。
三、提供用户实名认证信息，及手机端网约车平台软件能够显示的此次订单的所有截图，主要包括叫车信息、行程记录、支付信息等。
交通运输执法部门完成调查取证工作后将依法立案登记，对市民投诉举报工单作办结处置；在案件处罚完毕后5个工作日内会再次联系市民告知处罚结果。
投诉滴滴平台找哪个部门投诉
举报黑车载客可以拨打12328交通运输服务监督电话进行举报。
“12328”作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。
12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。
如何投诉网约车司机
投诉滴滴可以直接找交通运输主管部门去投诉。
热线电话是12328。因为根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》里面的内容，国务院交通运输主管部门需要对网约车进行管理负责指导的。因此想要投诉滴滴，也能选择拨打12328投诉。
滴滴打车的监管部门是交通运输部，指导各级网约车监管信息交互平台的运行管理等工作。因此，可以向交通运输部投诉滴滴公司。《出租汽车经营服务管理规定》第六条规定，交通运输部负责指导全国巡游出租汽车管理工作。
除了在12328上可以投诉滴滴出行，还能选择拨打12315的电话去投诉。当拨打12315之后，根据客服人员的提示，说清楚具体的投诉原因，然后再去提交个人的****以及姓名等，之后12315受理之后，就会有专人介入处理。
滴滴出行的主要功能
1、滴滴专车
2014年08月19日，滴滴专车在北京公测，主要面向中高端商务约租车群体。
2、滴滴快车
2015年05月07日，滴滴快车在杭州上线，是一种优惠出行服务。
3、滴滴顺风车
2015年06月01日，滴滴顺风车上线，定位于共享出行服务，定价比滴滴快车低。
4、滴滴代驾
2015年07月28日，滴滴代驾宣布上线，采用“起步价＋公里数”的计费方式，同时为司机提供“结伴返程”功能。
以上内容参考：百度百科—滴滴出行
法律分析：12328热线服务投诉电话主要是为了维护自身的合法权益，它是属于交通运输的监督电话，而网约车也是属于交通运输工具。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百零二条 依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。
依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。
关于“网约车最怕往哪投诉”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！
本文来自作者[小碧儿吖]投稿，不代表奇思号立场，如若转载，请注明出处：https://7416.cn/shkx/202502-98822.html
评论列表（4条）
我是奇思号的签约作者“小碧儿吖”！
希望本篇文章《网约车最怕往哪投诉》能对你有所帮助！
本站[奇思号]内容主要涵盖：国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育
本文概览：网上有关“网约车最怕往哪投诉”话题很是火热，小编也是针对网约车最怕往哪投诉寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。 网约车最怕...