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电梯投诉电话不是96333。96333是政府监控电梯运行或困人故障的救援维保电话，在广州、杭州、西安等地已经开通。“
接到求助电话后，监控中心会第一时间锁定群众被困电梯的位置，精准到电梯轿厢所在楼层，并迅速联系维保单位、二级电梯应急救援站，或者联系消防救援人员，让被困人员快速得到救助。”广州市电梯安全运行监控中心负责人张巍介绍，救援人员平均到达现场时间是12分钟，救出被困者平均时间是6.8分钟，平均到达时间比相关规定缩短了60%。
一、电梯问题可以找以下部门投诉：
1.找房管部门物业科投诉。按照《物业管理条例》的规定，住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。
2.电梯质量问题，到技术监督局投诉或者立即拨打热线进行举报投诉。
二、电梯问题哪些情况下构成事故
电梯问题中，电梯轿厢滞留人员2小时以上的情况下构成事故，此时为一般事故。造成人员伤亡或财产损失的，按照程度不同划分为较大事故、重大事故和特别重大事故。一般事故由设区的市的特种设备安全监督管理部门会同有关部门组织事故调查组进行调查。较大事故由省、自治区、直辖市特种设备安全监督管理部门会同有关部门组织事故调查组进行调查。重大事故由国务院特种设备安全监督管理部门会同有关部门组织事故调查组进行调查。 特别重大事故由国务院或者国务院授权有关部门组织事故调查组进行调查。
三、购买电梯房应注意的问题
购买电梯房应注意如下问题
1.消防电源
楼梯间、消防电梯间及其前室、合用前室和避难层（间）设置应急照明和疏散指示标志，可采用蓄电池做备用电源，且连续供电时间不应少于20分钟;高度超过100米的高层建筑连续供电时间不应少于30分钟。
2.电梯质量
购房时一定要注意选择电梯质量信得过的企业，询问发生故障时，楼盘维修人员如何解救，还可以与开发商签订责任书，约定如果电梯出现事故如何进行赔偿。
3.物业管理
大楼底层是否设置值班警卫室，监控保安措施是否到位，是否有保安在楼内巡查，以及紧急情况下人员疏散安全等不能忽略。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第二百七十八条 下列事项由业主共同决定：
（一）制定和修改业主大会议事规则；
（二）制定和修改管理规约；
（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；
（四）选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人；
（五）使用建筑物及其附属设施的维修资金；
（六）筹集建筑物及其附属设施的维修资金；
（七）改建、重建建筑物及其附属设施；
（八）改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动；
（九）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。决定前款第六项至第八项规定的事项，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。决定前款其他事项，应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。
电梯没有维保标志怎么举报
不知你在哪里？不同的地方会有些许差别。以下按照顺序打电话。
1、96333或电梯应急处置中心。今年全国都在建，不一定建好
2、市长热线
3、质监局
4A、社区
4B、电视台
以上是在物业无法处理的情况下。如果你不在城市里那就没办法了
了解当地质监局的投诉电话、电子邮件或其他投诉渠道。可以通过查询政府网站或拨打12365质量监督投诉电话，获取质监局的****。
如果电梯没有维保，就等于车辆无牌无证上路行驶。如果发现无维保，市民可拨打96333或者12365进行投诉，一旦受理监管部门讲根据《特种设备安全监管条例》可处2000——30000元的处罚。
物业管理费包括哪些费用
物业费构成要素有以下几点：
1、人工费，管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费；
2、物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用；
3、物业管理区域绿化养护费用；
4、物业管理区域清洁卫生费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧费用；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9、经业主同意的其它费用。
希望以上问题能对您有所帮助，若还有其他法律问题请你咨询专业律师。
法律依据：《电梯使用管理与维护保养规则》中明确了电梯使用管理与日常维护保养工作的基本要求，尤其是第五条确立了“使用单位应当委托取得相应电梯维修项目许可的单位进行维保，并且与维保单位签订维保合同，约定维保的期限、要求和双方的权利义务等。
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