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用户可以通过银保监会，地方金融办，互联网金融协会，聚投诉以及公安部门对网贷平台进行投诉。
投诉网贷平台渠道有:
银监会。在中国，负责金融行业的机构之一是银监会。因此，一旦我们遇到网络贷款暴力收集的情况，你可以向银监会投诉。目前，银监会的投诉热线是010-66279113。投诉热线的时间是:上午9点到11点半，下午2点到4点半。
当地的金融机构。金融办公室是规划地方经济发展的金融管家，是地方金融生态建设的组织者，是金融产业布局的控制者，是地方金融监管的防火墙。如果你遇到非法收网贷的情况，你可以带着证据到当地金融办公室现场投诉，也可以打电话投诉。
互联网金融协会。在中国，互联网金融有自己的协会来规范行业。当你遇到非法收取网上贷款，你可以在互联网金融协会的官方网站进行投诉。据了解，该协会是由中国人民银行牵头联合中国银行业监督管理委员会、中国证监会、中国保监会等相关部门组建的一级协会，是国家级互联网金融自律组织。
公安部门。如今，有很多不规范的网络借贷平台存在违法催收行为，我们通常称之为“暴力催收”。如果你遇到暴力收缴的行为，建议你立即去公安部门报警，这种情况向监管部门投诉效果不是那么好。毕竟，警方将对暴力征收采取严厉措施。新浪致力于服务消费者的平台可以在遇到任何类型的问题时进行投诉。人们经常抱怨平台上的银行和在线贷款。
它非常有效，另外，互助理财协会也有可以投诉的地方，而且无论以哪种方式投诉，都需要注意以下事项:
1. 必须实名投诉，匿名投诉将不予处理，视同无效投诉;
2、投诉需要写清楚详细信息，一是投诉人的基本信息，包括身份证号码、****;一是网上贷款平台信息，包括平台名称、网站地址、APP等，以及投诉内容，并附上相关证据。
3、投诉不会有实时结果，一般需要7个工作日处理时间，不同方式不同时间，可以随时关注投诉的回应。
打12530可以投诉线下的贷款公司吗
根据相关资料查询显示：可以。“12315”是全国工商行政管理机关设立的投诉举报电话，有权利管理所有的公司性质的企业，受理消费者申诉举报，调解消费者权益。打12530可以投诉线下的贷款公司，工商部门会派人去核实，如果属实会要求返还受骗的钱款。
12378可以投诉捷信公司吗
12378可以投诉捷信公司。
捷信公司属于网络贷款公司，所以归银监会管理。
12378是银行保险消费者投诉热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一服务专线，主要职责是接受银行保险消费者投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
扩展资料：
一、投诉捷信公司可拨打315电话热线，也可以去银保监会投诉，投诉的方式是通过邮件。需要说明投诉的事件、提供相关的证据，因为类似的金融机构平台是会受到银保监会监管的。
二、投诉流程
1、首先收集证据，音频、视频、电子邮件和相关协议合同文本；
2、打官司的话，找一个律师或者一个律师朋友，毕竟我们对法律条款知之甚少；
3、准备投诉材料，向有关部门申诉；
4、申诉后，要及时催办，防止被别人束之高阁。
最后，经过你坚持不懈的努力，走上成功的巅峰。
三、捷信是一家提供金融服务的公司，提供消费贷款服务。在中国是一个公司，一般对手机等家用电器、摩托车等交通工具提供贷款。
四、如果遇到公司坑人，大家可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。
满足一下以下条件的可以对该公司进行投诉：
1、以公司名义进行非法集资的；
2、以公司名义非法吸收或变相吸收公众存款的；
3、公司工作人员使用非法手段催债或者指使他人非法催债的；
4、公司发放贷款的实际利率超过司法解释规定的上限或低于人民银行公布的贷款利率下限的；
5、公司存在抽逃注册资本金或以贷款形式变相抽逃注册资本金行为的；
6、公司存在账外经营行为的；
7、公司向其股东和行业主管部门明确禁止的行业发放贷款的；
8、公司存在从事对外担保业务、跨区域经营、开展经营范围以外业务、发放超比例大额贷款等违规经营行为的；
9、其他法律法规及主管部门明令禁止的行为。
投诉金融贷款公司该打什么投诉电话？
你可以通过拨打：12377来举报类似的5261网贷平台。您也可以关注中国互联网金融协会并举报，您需要准备证据
拍拍贷投诉电话是多少？
投诉拍拍贷可以通过上海银监会的举报电话，021-38569954，也可以通过上海金融电话021-12363举报。目前网上借贷公司的举报方式有：
1、工商局举报。用户可以前往当地工商局或上海市当地工商局(拍拍贷总部所在地)进行举报。
2、在聚投诉官网举报。用户可以在百度上搜索聚投诉官网进行投诉。
3、前往当地消费者协会进行举报。
信也科技集团是一家主要服务于网络借贷和金融信息的金融科技公司，于2007年6月成立，总部位于上海。该公司业务包含金融科技业务、国际业务和科技生态孵化业务，并于2017年11月10日在美国纽交所上市。
投诉贷款公司要找哪个部门投诉？
个体网络借贷(即P2P网络借贷)可以向银保监会投诉；此外网贷投诉还可以向“互联网金融举报信息平台”和“聚投诉”进行投诉；或者拨打官方热线12321，拨打电话投诉最好在工作日的周一至周五的8：30-17：30，以免无人工接待。如遇非法骚扰，请向当地110举报。
网贷，外文名是Internetlending，p2p网贷是网络贷款的简称，包括个体网络借贷和商业网络借贷。P2P网贷是指个体和个体之间通过互联网平台实现的直接借贷。它是互联网金融（ITFIN）行业中的子类。网贷平台数量在2012年在国内迅速增长，迄今比较活跃的有350家左右，而总量截止到2015年4月底已有3054家。2019年9月，互联网金融风险专项整治工作领导小组、网贷风险专项整治工作领导小组联合发布《关于加强P2P网贷领域征信体系建设的通知》，支持在营P2P网贷机构接入征信系统。
网贷投诉部门具体如下：
1、12321可以拨打这个官方热线，这是网络不良与垃圾信息举报受理中心的举报电话。这个举报中心是互联网协会受工信部委托设立起来，专门受理垃圾短信、电话、骚扰电话、垃圾邮件、不良APP和网站、个人信息泄露等内容，大家如果遭遇电话催收、爆通讯录、短信轰炸等，可以拨打这个电话投诉，需要注意客服上班时间周一至周五8：30-17：30，在这个时间内拨打电话。
2、中国互联网金融举报信息平台浏览器搜索进入官网，其中包括了网络借贷，P2P和网络都可以通过这个渠道进行投诉，另外在这个平台投诉需要实名，在首页点击投诉进入留言页面，填写投诉事由、上传证据，留下自己的姓名信息即可。
3、银监会个体网络借贷归由银监会进行监管。银监会现在已经和保监会整合为银保会，咨询电话010-66277510，也可以搜索你所在省市的银监会电话，尝试提交书面投诉意见。
4、聚投诉这是一个公益性网络媒体消费投诉服务平台，大家可以在平台内看到网贷投诉排行榜和处理榜单，虽然处理进度很慢，但是也能起到一定的曝光作用。
网贷威胁恐吓找谁投诉
消费者投诉举报专线电话12315，主要是打击处理制造销售假冒伪劣产品、经济违法违章案件。想要通过拨打改电话处理网贷骚扰，借款人一定要收集好网贷违章证明，如电话录音、短信截图等，如果没有的话则会投诉失败。其实网贷逾期拨打12315解决事情的效果并不大，因为12315主要是处理消费者问题，针对网贷违法行为情况，建议通过银保监会渠道解决比较好，这个是主要的监管部门。
网贷逾期家人被骚扰建议您可以与网贷方协商还款事宜，也可以向公安机关报警处理。根据我国相关法律的规定，写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的，多次发送*秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，偷窥、、窃听、散布他人隐私的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
催收骚扰家人的情况下，当事人可以通过举报投诉或者报警的方式直接报案处理。如果遇到突况，比如贷款公司派人上门催收，采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式，对借款人家人采取了过激行为，那么就可以立即报警，可以当即制止催收人员的行为。不管是哪种方式，都需要保留证据。
网贷平台打电话骚扰家属如何处理
当事人及家人遇到暴力催收时，
1、通过截图
2、录音留下证据，向贷款方所在地的金融主管部门投诉，目前很多地区对于现金贷暴力催收很重视，正在陆续开展严打的活动，所以有可能收到投诉都会马上协调机构处理。
法律依据
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百一十九条
必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。
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